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Políticas de Reservas

Condiciones de reserva

Los niños y los menores de edad:
Los niños menores de 3 años no pagan. (Hasta el 01 por apartamento, en el apartamento de sus padres).
Pousada Aguas Claras no acepta menores no acompañados por sus padres o tutores. Los jóvenes en esta situación deberán traer una autorización firmada por los padres con copia certificada y certificado de su identidad y la identidad de los padres.
Animales: La Pousada Aguas Claras no acepta mascotas.
Tasa de estancia:  El hotel cobra US $ 3.50 tasa de estancia por día y por habitación. Este importe transferido a Buzios Convention & Visitors Bureau.

Política de cancelación y no show:
Si cancela o cambia dentro de los 15 días anteriores al check in no se cobrará ningún cargo. Si cancela o cambia 14 días o menos por adelantado o en caso de no presentarse, se cargará un porcentaje del 50% del importe total de la reserva. En caso de cancelación con menos de 15 días de antelación o no asistencia a la fecha de registro de entrada de paquetes de vacaciones extendidas, se cargará el importe total de la reserva.
En la salida temprana de paquetes de vacaciones extendida se cargará el importe total de la reserva.

Sistema de pago:
El importe total de la estancia se cargará dentro de un día antes de la llegada o en la discreción del hotel sólo una preautorización se puede hacer y el pago se realiza en el momento del check-in.

Nota: Pousada Águas Claras puede cancelar la reserva unilateralmente en los siguientes casos:
a) El La tarjeta de crédito reportada es inválida y / o los datos proporcionados no coinciden y / o el crédito no ha sido aprobado por la institución financiera.
b) Por razones de fuerza mayor, dentro de las 48 horas siguientes a la solicitud de reserva.
c) Por razones de fuerza mayor que impida o menoscabe la prestación del servicio.
d) Por razones técnicas que impidan la prestación del servicio. en cumplimiento de la reciprocidad de las reglas de cancelación mencionadas en el apartado 1.
No show:
No show se considera cuando el huésped no aparece en la fecha reservada de entrada. El apartamento estará disponible durante 24 horas. Después de este período, consideraremos la reserva cancelada y el mismo criterio de cancelación se aplicará con 14 días o menos de antelación. En caso de reserva de un solo día, se cargará el importe total de la reserva.

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